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尚品宅配千万不要买!!!设计差!服务烂!

茶沫冰琳 2年前 1215 ℃ 导读

两个月前在尚品帮父母定了30000多块钱的家具,包含电视柜,酒柜,书桌,两个房间的衣柜。结果!!!电视柜台面板弄错了颜色。酒柜门板用错了板子。最让人不能接受的是衣柜装好是这样的 ,门打开,里面中间的柜子衣服非常不好拿放!跟他们客服沟通,客服以一种你也有责任但是我们还是帮你免费更换的“良好”态度承诺一个月后再次上门更换。。。之前屡次告知为在住房,而且...

两个月前在尚品帮父母定了30000多块钱的家具,包含电视柜,酒柜,书桌,两个房间的衣柜。结果!!!电视柜台面板弄错了颜色。酒柜门板用错了板子。最让人不能接受的是衣柜装好是这样的 ,门打开,里面中间的柜子衣服非常不好拿放!跟他们客服沟通,客服以一种你也有责任但是我们还是帮你免费更换的“良好”态度承诺一个月后再次上门更换。。。之前屡次告知为在住房,而且是老人家住,千万要早点弄完好打扫。。结果今天要装昨天才告知有个板子当天下午才到所以下午才能安装!不懂尚品的协调是怎么安排的??!更气人的是!!安装完后之前拆下来的板子就堆在门口不管了。。 我给他们安装部的打电话,让他们一定当天把拆下的板子拉走,不可以放在门口,影响邻居进出,而且是消防通道。安装部接电话的(座机)人告诉我有安排,大概一个半小时后会有人来拿走。我问她如果没有来,到时候你们下班了,我找谁?你要给我一个联系方式。她让我找客服!我说如果今天没有拿走我会投诉的!结果对方阴阳怪气的回了一句,投诉就投诉呗~~等到现在还是没有人来把板子运走。客服(一个姓赵一个姓姚)电话不接微信不回。。。 亲们,这个就是尚品的产品设计和服务态度!购买前,三思啊~~~

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